Le Mainteneur Informatique est un entreprise strasbourgeoise dont l'activité principale est la maintenance et le dépannage informatique sur site.

• 10 années d'experience au service des entreprises et des particuliers dans le domaine de la maintenance informatique.

• Le Mainteneur Informatique intervient pour tous les problèmes informatiques :

  • Maintenance et réparation des imprimantes.
  • Maintenance et réparation des PC et ordinateurs portables.
  • Problèmes au niveau du système d'exploitation (Windows 98, WIndows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7)
  • Problèmes liés aux virus
  • Récupération de données
  • Installation de modem internet
  • Problème de connexion internet
  • Utilisation d'un ordinateur et de ses périphériques
  • Installation et configuration de réseau filaire, CPL et Wifi.
  • etc ...

• Le Mainteneur Informatique intervient bien sûr à Strasbourg et dans la CUS, mais également dans toute la région Alsace.

• En générale :

  • Les intervention se font sur site et durent au maximum 2 heures.
    (Si l'intervention nécessite plus de temps, le matériel est amené en atelier puis redéposé après la réparation).

  • Les interventions se font dans les 6 heures suivant l'appel.

  • Le tarif de l'intervention de base est de 45 € de l'heure pour un PC, un ordinateur portable ou une imprimante.

  • Les frais de déplacement sont :

    • Gratuits dans la CUS (Communauté Urbaine de Strasbourg).
    • De 10 € dans une zone de 30 km
    • De 15 € de 30 à 60 km
    • De 20 € de 60 à 100 km

Définition Européenne de la maintenance (NF EN 13306 X 60-319):

• Ensemble de toutes les actions techniques, administratives et de management durant le cycle de vie d'un bien, destinées à le maintenir ou à le rétablir dans un état dans lequel il peut accomplir la fonction requise.

Il existe deux grands types de maintenance:

• La maintenance corrective :

  • elle consiste à intervenir sur un équipement une fois que celui-ci est défaillant.

• La maintenance préventive

  • elle consiste à intervenir sur un équipement avant que celui-ci ne soit défaillant, afin de tenter de prévenir la panne. On interviendra de manière préventive soit pour des raisons de sûreté de fonctionnement (les conséquences d'une défaillance sont inacceptables), soit pour des raisons économiques (cela revient moins cher) ou parfois pratiques (l'équipement n'est disponible pour la maintenance qu'à certains moments précis).